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去哪儿被约谈登“2019年度知名互联网APP违规榜” 曾遭“封杀”事件

作者: 数字化观察网 发布时间: 2020年02月20日 14:29:12

  运营商财经网吴碧慧/文

  近日,为对抗疫情,各大企业纷纷展开援助之手。然而去哪儿网不仅没有参加捐赠行动,甚至还遭网友投诉,称其违规收取退票费。

  运营商财经网获悉,去哪儿网更是在去年因违法违规收集使用了用户个人信息,被约谈,也因此登上运营商财经网发布的“2019年度知名互联网APP违规榜”。据数据显示,目前67%的App存在5个及以上个人信息安全问题,18.5%的App存在10个及以上个人信息安全问题,可见问题的严重性。

  此外,去哪儿网曾在4年前遭遇了“封杀事件”。

  据悉,2016年期间,国内四大航空公司均声明从去哪儿网全面下架,去哪儿网遭“封杀”事件愈演愈烈。

  理由是大量通过去哪儿网购买机票的旅客投诉,去哪儿网涉及网络代理违规收取变更退票费用,提供虚假机票等问题。

  2016年以来,去哪网机票事业部已两度更换CEO,再次高层震荡,加之多家航企发布新票代政策,严禁代理供货平台,以及亏损持续扩大、增速放缓等原因,使去哪儿的处境愈发尴尬。

  值得一提的是,2018年,北京市旅游委行管处、执法大队联合约谈了“去哪儿”网所有者北京趣拿信息技术有限公司(以下称趣拿信息)负责人。

  针对报道中指出“张先生在去哪儿网预订了‘澳门喜来登金沙城中心酒店’2月16日-2月19日三晚两间房的住宿,但在前台未能有效办理入住,且最后一晚无法入住”的情况进行核实。约谈中,北京市旅游委要求趣拿信息迅速整改,立即下架不合格旅游产品,加强对代理商审核,严肃处理涉事代理商。

  目前,去哪儿网已被携程收购,直到现在,携程还在不断消化合并去哪儿之后带来的一系列问题。但去哪儿网CEO陈刚也表示,要打造“独立估值”,未来“去哪儿”网不排除独立上市或者进一步融资的可能性。

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